Возможности приложения для служб доставки

Возможности приложения для службы доставки

Меню доставки


Меню от команды Крапс

Меню составляет основу мобильного приложения для службы доставки. Очень важно, чтобы оно было интуитивно-понятным каждому пользователю. Поэтому команда Crapps уделила особое внимание проработке всех деталей электронного меню доставки. Мы позаботились об удобной навигации, информативном списке всех продуктов, полноэкранном режиме отображения каждого блюда в отдельности, о быстром добавлении понравившихся блюд в избранное.

Навигация меню

Сделанное в лучших традициях интерфейсов android и apple ios наше меню стартует с выбора раздела. Каждый раздел оформляется в виде графического превью, что позволяет с лёгкостью ориентироваться не только по надписям, но и по картинкам. Европейская кухня, Японская кухня, Блюда от шеф-повара, Карта бара- это лишь один из многочисленных примеров того, какими могут быть разделы вашего меню.

Любимые блюда

Это отдельный полноценный раздел мобильного приложения, который мы добавляем по умолчанию каждому клиенту. Он предназначен для того, чтобы переносить понравившиеся блюда и напитки, помечая их сердечком в основном списке продуктов. "Любимые" экономят много времени пользователям, которые заказывают доставку еды на дом через ваше фирменное приложение.

Заказ доставки


Заказать приложение с доставкой

Пожалуй, функция Заказа доставки- это самая ключевая функция в мобильном приложении для организаций, занимающихся доставкой готовых продуктов и товаров на дом или в офисы. Охватывая максимальную аудиторию пользователей iOS и Android устройств, она способна увеличить ваши продажи на 30% и более!

Принципы работы заказа доставки

В основу заказа доставки на дом через мобильное приложение мы заложили несколько ключевых принципов:
- Надёжность. Очень важно, чтобы каждый заказ доходил до назначения, ведь от этого зависит прибыльность службы доставки в целом. Поэтому перед выпуском каждого приложения мы досканально проверяем функционал, устраивая жёсткие тесты на различных смартфонах и планшетах, разных версиях операционных систем android и apple ios.
- Простота. Чем меньше нажатий нужно совершить пользователю для успешной отправки заказа, тем больше заказов сделает каждый из них. Простота в данном случае- это один из самых важных моментов, которому мы уделяем особое внимание. Мы сумели найти золотую середину между простотой и красивым современным дизайном.
- Информативность Основываясь на принципе простоты приложения, так же важно донести в понятной форме и всю необходимую информацию до пользователя. Показав в приложении Стоимость доставки, сумму скидки, минимальную сумму заказа и иную информацию, можно существенно сократить время на обработку заказов оператором вашей службы.

История заказов


История заказов в приложении для службы доставки

История заказов представляет собой отдельный раздел мобильного приложения, в котором содержатся все ранее сделанные пользователем заказы.
С помощью этого раздела буквально в один клик каждый пользователь может повторять прошлые заказы, что безусловно экономит много времени, особенно для постоянных клиентов вашей службы доставки.

PUSH-рассылка


Рассылка пользователям приложения

Сервис рассылки пуш-уведомлений позволит информировать всех пользователей вашего мобильного приложения о выгодных скидках и акциях службы доставки. Формировать рекламную рассылку, просматривать статистику доставляемости, анализировать интерес со стороны пользователей приложения- все эти возможности команда Crapps предоставляет своим клиентам!

Рассылка осуществляется через удобный интерфейс личного кабинета. К каждому уведомлению можно прикреплять графические изображения любого формата, заголовок и текст. У пользователей вашего android и ios приложения уведомления появляются в шторке.

После отправки сообщения вы сможете отслеживать сколько человек получили ваше уведомление, и, самое главное, сколько из них кликнули по нему для перехода в приложение. Таким образом подогревается интерес вашей аудитории, что позитивно отражается на количестве заказов в целом!

Скидки и Акции


Скидки и Акции в мобильном приложении

Ещё один полезный для пользователя раздел приложения. Именно здесь можно увидеть ключевую информацию о скидках и акциях вашей организации! Данный экран визуально можно поделить на две части: Новостная лента и Афиши.

В новостной ленте отображаются самые свежие уведомления, которые отправляются через личный кабинет. Именно их в первую очередь видит каждый пользователь вашего мобильного приложения, когда переходит из шторки своего ios или android устройства по клику на пуш.

Под новостной лентой размещаются Афиши в виде изображений. В личном кабинете вы самостоятельно публикуете их, загружая и редактируя картинки, названия и описания к каждой акции. Без каких-либо ограничений через удобный веб-интерфейс.

CRM-база


CRM-база

CRM-база представляет из себя веб-интерфейс со списком всех пользователей вашего мобильного приложения!

Как формируется база клиентов

База формируется благодаря авторизации пользователей. При запуске мобильного приложения пользователь вводит и подтверждает свой номер телефона посредством смс-кода, после чего ему предлагается заполнить мини-анкету (имя, дата рождения и иную информацию). В итоге все эти данные формируют вашу собственную базу клиентов.

Как работает CRM

Помимо отображения списка всех ваших мобильных пользователей, База позволяет добавлять клиентов вручную, а также удалять существующих. В случае, если вы добавите определённого пользователя в свою базу, ему не придётся заполнять анкету пользователя, а будет достаточно лишь подтвердить свой номер телефона. Если же вы пожелаете удалить какого-то из уже существующих клиентов, при повторной авторизации мобильное приложение попросит его заново заполнить свою анкету.

Какие возможности даёт база

Безусловно, собственная база клиентов- это достаточно весомый шаг на пути к лояльности пользователей. Имея номера телефонов, вы сможете осуществлять рассылку СМС-сообщений на стороне. Имея даты рождения клиентов, приложение сможет поздравить пользователя с днём рождения и предложить ему скидку.

Напишите нам

и получите бесплатную консультацию


Как вас зовут
E-mail
Номер телефона

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных.
Политика конфиденциальности

Заказать звонок

Выберите удобное время

в